电子商务人员一般考试内容:

　　基础知识:

　　(1)中国对外贸易概论

　　(2)国际贸易法规和惯例

　　(3)对外贸易函电

　　电子商务和网络应用知识:

　　(1)电子商务硬件基本组织

　　(2)电子商务常用软件使用知识

　　(3)电子商务基本操作系统应用基础知识

　　(4)数据处理基础知识

　　(5)电子商务网络(因特网)应用基础知识

　　电子商务基础知识

　　(1)电子商务基本概念

　　(2)电子商务基本业务流程

　　网络营销基础知识

　　(1)网络营销主要方法

　　(2)电子商务信息收集和支付工具

　　考试要求:

　　(1)熟悉计算机系统和常用I/O设备的基础知识

　　(2)熟悉计算机主要部件及其功能的基础知识

　　(3)了解操作系统的基础知识及其安装和操作方法

　　(4)熟悉常用办公软件的操作方法

　　(5)熟悉多媒体、计算机网络和数据库系统的基础知识

　　(6)熟悉电子商务理念、发展阶段、特点和基本运营方法

　　(7)熟悉网上交易过程，了解网上支付、支付工具和支付系统的基础知识

　　(8)掌握C和Java语言的编程基础知识、发展阶段、基础知识、基础知识、基本运营方法

　　(9)熟悉网站、基础知识、基本运营方法、基础知识、基本运营方法

　　通过本考试的人能够理解计算机和电子商务的基础知识，熟练使用常用的办公软件，能够按照企业的要求进行网站设计和网页制作的电子商务网站具有日常运行管理和维护的助理技术人员(或技术人员)的实际工作能力和业务水平。