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微观环境与宏观环境对旅游行业的影响

来源:2021/1/22 17:47:06

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  • 摘要
  • 旅游营销环境是一个动态系统,构成营销环境的每一个素都随着社会经济的发展而发生变化。营销环境的境的变化,给企业提供机会,给企业带来威胁旅游营销的宏观环境分析市场营销环境分为宏观环境和微观环境两部分。

      旅游营销环境是一个动态系统,构成营销环境的每一个素都随着社会经济的发展而发生变化。营销环境的境的变化,给企业提供机会,给企业带来威胁旅游营销的宏观环境分析市场营销环境分为宏观环境和微观环境两部分。


      宏观环境是企业营销活动的重要外部环境,对企业营销活动产生直接间接影响,是企业无法控制的因素。宏观环境由一些大范围的社会力量组成。微观环境是直接影响企业为目标市场服务能力的因素。旅游营销的宏观环境包括社会经济、社会文化环境、政治法律环境、经济环境、科技环境、竞争环境、自然地理环境等。每个旅游企业都处于这些宏观环境因素的包围之中,难免会受到它的制约和影响。这些宏观因素和发展趋势为企业发展提供了机遇,同时也对旅游企业的生存构成了威胁。


      1.社会经济地位。社会经济地位是指一个国家或地区社会文化、政治、经济、科技、自然地理等要素的综合实力表现,通常通过社会经济指数的综合分析得到现实反映,这是旅游营销活动最重要的综合要素。社会经济指数高的国家,一般来说旅游业比较发达。现代旅游业首先在经济发展国家兴起,美国、德国、英国、法国、意大利、加拿大、日本等国家是世界上最主要的旅游来源国接待国。相反,许多发展中国经济基础薄,交通落后,基础设施不完善,国际旅游市场竞争力不足。


      2、社会文化环境是指社会地位和文化素养的长期熏陶形成的生产方式、价值观念和行为准则,是社会教育水平、语言、宗教和民族特征、风俗习惯、价值观、人口、社会组织等的总和。


      教育水平不仅影响人们的旅游水平,还影响旅游企业的市场调查和促销方式。掌握本地语言,便于人们的情感交流,对营销活动非常有利。宗教和民族影响人们的价值观、行为标准和认识事物的方法,影响人们的消费行为。风俗习惯对消费行为、营销方式的影响很大。另外,价值观念和审美观念的人口、家庭规模、生活方式等,社会团体的行为直接影响旅游企业的市场营销。社会文化渗透到所有的旅游营销活动中,旅游营销活动到处都包含社会文化。


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