问：“四类药品”指的是什么？

　　“四类药品”指的是止咳、退热、抗生素、抗病毒类药物。目前，武汉市已调整了线上线下购买“四类药品”的管理政策，即取消了实名登记上传购药信息，不得限制线上线下购买“四类药品”中的非处方药物等。

　　问：目前新冠病毒感染有没有特效药？

　　目前临床上尚没有可以治疗新冠的特效药，针对病毒感染大多采取的是对症治疗，通过合理使用药物来缓解、抑制出现的不适症状。

　　如咳嗽较为严重时，可以服用复方甘草合剂等止咳药；发热时，可以服用含阿司匹林、对乙酰氨基酚片等退热药。

　　问：家里囤积“四类药品”有必要吗？

　　对于新冠病毒感染引起的呼吸系统疾病，无症状者无需药物治疗，如出现发热、咳嗽等症状，可进行对症处置。

　　鉴于绝大多数新冠病毒感染者无症状，因此家里备置大量的“四类药品”，即止咳、退热、抗生素、抗病毒等药物是没有意义的。

　　现在市场上能够对症治疗呼吸道疾病的药物品种丰富，完全可以保障公众用药需求，没必要盲目囤药。

　　问：“四类药品”可以随便服用吗？

　　用于新冠病毒感染对症治疗的退热、止咳、抗生素、抗病毒这四类药物，通常用于治疗流行感冒，公众都比较熟悉，但也不可随便使用。

　　各种感冒药主要成分大同小异，随便服用感冒药，特别是退热药与其他感冒药同服，会造成药物累加、超剂量引起药物的不良反应。

　　问：连花清瘟有何替代品？

　　近日，国务院联防联控机制发布《新冠病毒感染者居家治疗常用药参考表》，连花清瘟颗粒/胶囊在列。

　　全国各地调整了线上线下购买“四类药品”的管理政策后，一些药品出现了一盒难求和涨价的现象。

　　其实，可替代品种有很多。以连花清瘟为例，类似的中成药还有上百种。

　　从中医原理上讲，连花清瘟是治疗风热外感的药物，也就是说，凡是在说明书上写明有治疗风热感冒、疏风、清热、化湿、解毒等作用的中成药，都能够缓解新冠病毒感染导致的身体不适症状。

　　因此，不需要拘泥于某个单一药物，其他很多中成药如金银花、金花清感、柴胡口服液、清热解毒口服液等也可以选用，消费者可到药店感冒药专柜选择或由药师推荐代替用药品种。

　　问：哪些人群退热不能服用布洛芬？

　　常用退热药有：阿司匹林、对乙酰氨基酚、布洛芬、氨基比林、双氯芬酸钠等。用得最多的还是对乙酰氨基酚（即扑热息痛），多数感冒药都含有此成分。

　　近期布洛芬市场较吃紧，只是暂时现象，全国布洛芬产能完全可以满足市场需求。

　　需要提示的是，以下四类人群慎用布洛芬：一是严重冠心病、心衰病史患者；二是严重的消化道溃疡出血病史患者；三是因慢性病治疗，需要联合使用抗血小板药物和抗凝药物的患者；四是严重肾功能不全患者。

　　问：目前“四类药品”保障情况怎样？

　　药店“四类药品”品种丰富。建议消费者购药时，一是遵医嘱；二是经药店药师推荐购药；三是无症状者不需用药；四是对某些供求关系较紧张的药品，可选用替代药物。

　　市场监管部门已动员全市零售药店高度重视“四类药品”保供工作，依靠驻店药师化解供需矛盾，做好用药咨询服务，对于顾客点购药品缺货时，正确引导顾客选择替代药品。

　　各级药品经营企业都需要千方百计满足全体市民用药需求。

　　问：抗原检测是怎么回事？

　　判断病毒是否入侵有三种方式：核酸检测、抗原检测和抗体检测。抗原是病毒的外壳，可以更容易地被检测到。

　　与核酸检测相比，抗原检测操作更便捷，个人即可自检；速度更快，结果即检即出。

　　缺点是准确性较差，因此抗原检测仅用于早期筛查，核酸检测才是“金标准”。

　　我市现有3家抗原检测试剂盒生产企业，日产量可满足全市三分之二以上人员检测需求。

　　问：是否一定要戴N95口罩？

　　口罩是个人卫生防护的“第一道防线”，在应对疫情期间，科学合理佩戴并规范使用口罩是实现有效防护的重要保证。

　　普通人日常生活中的防护，佩戴普通医用外科口罩即可，去往人员密集及通风差的密闭场所，有条件的建议佩戴N95口罩。

　　市民朋友日常生活中如去空旷、空气流动性好的户外活动，在通风性较好的场所等，佩戴普通医用外科口罩能阻挡大部分带有病毒的飞沫进入呼吸道，起到预防病毒、细菌感染的作用。

　　N95口罩，其口罩滤料对非油性颗粒物（如粉尘、酸雾、漆雾、微生物等）的过滤效率达到95%以上，是防护级别较高的口罩类型。

　　医护人员在接触呼吸道传染病患者时必须佩戴N95口罩；普通群众如果在医疗机构就医或陪同就医、取药时，探视高龄老年人、婴幼儿或有基础性疾病人员时，在商超、公共交通、公共楼宇电梯等人员密集及通风差的密闭场所时，有条件的建议佩戴N95口罩，为自己提供更强的保护力。

　　无论哪种口罩，规范佩戴都非常重要，一定要保证盖住口鼻，使口罩和脸部保持紧密贴合。

　　此外，如果长时间外出，最好随身携带备用口罩，4小时更换一次。

　　当口罩被分泌物弄湿或弄脏，防护性能降低，建议立即更换。

　　问：市民如果遇到哄抬药价、不规范标价应如何处理？

　　广大群众和社会各界若发现价格违法行为，请保存好购物凭证、现场图片等相关证据，并通过拨打电话12345、12315等渠道进行投诉举报。