意外伤害，突发事件一般发生在动荡不安的现场，专家出席需要10分钟以上甚至更长时间。因此，作为第一目击者，首先要评估现场情况，注意安全，判断伤者状态，明确受伤、病情的重要缓急，不要失去时机，尽量进行现场救护。

　　-快速判断致命伤

　　-维持循环稳定

　　-呼吸心跳骤停立即心肺复苏(CPR)。

　　无论是在单位、家庭、公路等户外，还是在情况复杂、危险的现场，当发现危重伤者时，第一目击者必须救护伤者。

　　(1)保持镇定，冷静大胆，细心负责，合理科学判断。

　　(2)评估现场，确保自己和伤者的安全。救护中减少救护盲目性，节省时间，根据受伤情况分别组织救护，快速进入绿色生命安全通道，有助于最大限度地发挥有限医护人员的作用，将救护力量投入最需要救护的伤员。

　　(3)区分轻重缓急，先救命，后治伤，果断实施救治措施。

　　(4)在可能的情况下，尽量采取措施减轻伤者的痛苦。

　　(5)充分利用可支配的人力、物力协助救护。

　　(6)自助、互助

　　现场救护的目的是拯救生命，减轻障碍。在生命得到拯救、伤害病情进一步恶化的最重要、最基本的前提下，减少障碍的发生，尽量减轻疾病的痛苦，对意识清醒者进行心理护理，为日后伤者的身心全面恢复奠定良好的基础。总之，要记住现场救护的原则是先救命，然后再治愈伤口。

　　1.紧急客服

　　紧急灾害事故发生时，应尽快拨打120、110急救车或拨打当地负责急救任务的医疗部门电话。

　　2.先救命后治伤，先重伤后轻伤

　　在事故救治工作中不要因为忙碌而受到干扰，被轻伤者的喊话迷惑，重伤者最后被抢走，处于断气状态或死亡，应根据救治后受伤的总原则。

　　3.先救后救，先救后救，尽快离开事故现场

　　有可能再次发生意外或其他意外现场，如有可能发生火灾引起爆炸的现场，应先救出后救出，在救出中救出，尽快离开意外现场，以免发生爆炸或有害气体中毒等，确保救出者和伤者的安全。

　　4.先分类再运输

　　无论是轻微伤还是重伤，大出血，严重撕裂伤，内脏损伤，脑损伤者，没有经过检查和医疗抢救就被送往医院，后果非常严重。因此，首先要进行伤情分类，将伤者集中在同一个标志的救护区域，有些伤者必须等伤势稳定后再进行运输。

　　5.医护人员以救援为主，其他人员以救援为主

　　救护人员各自负责，相互配合，以免耽误救护时机。通常，先到现场的医务人员应承担现场急救的组织指挥责任。

　　6.消除伤者精神创伤

　　有生命威胁的刺激会给人以强烈的心理效果，影响行为活动。灾害给伤者带来的精神创伤是显而易见的，对伤者的救护除了现场救护和早期治疗外，尽量减轻精神创伤。

　　7.伤面救护措施

　　为了应对紧急情况，无论是员工还是市民，都要学会采用止血、包扎、固定、搬运等技术，对伤员进行紧急处理。

　　8.正确处理窒息性气体引起的急性中毒

　　存在窒息性气体的事故现场，危害的特点是突发性、快速性、高致命性，救护人员必须佩戴防护用具，正确救护，降低死亡率，防止救护人员中毒。

　　9.尽力保护事故现场