生产事故调查访问的心理接触方法，是指调查访问人员在与调查访问对象心理接触中，引起其积极心理活动的方法。在生产事故调查访问中，不论用问答的形式，自由陈述的形式，还是专人访问的形式，都需要调查访问人员与调查访问对象进行心理接触，引起其思维活动，对已感知的生产事故情节及其有关问题进行回忆，并做出言语表达或行为表达。调查访问人员根据其表达的内容和当时的心理状态，来分析、判断其可靠程度并决定深入调查访问的内容及其心理对策，以达到查清事故的目的。 心理接触的方法得当，对调查访问对象施以良好的心理影响，使其敬佩、信服，产生信任感，这就容易提供其所感知事故的真实情况，从而达到发现线索，发现调查良机，查证事故情节，索取语言证据，的调查访问的目的。心理接触方法不当，则会引起调查访问对象的消极态度，给调查访问顺利进行造成心理障碍。
生产调查访问中行之有效的心理接触方法主要有：
　　一、运用启发引导，引起积极思维
　　生产事故调查访问中对调查访问对象运用启发引导，引起积极思维就是用启发引导的形式调动其思维的主动性和积极性，使其按事故发生，发展的客观逻辑规律思考问题，反映所感知的事故情况及有关问题。
　　（一）提出与事故有关的问题，引起与事故有关的思维。
　　人的思维活动是从问题开始的，因此生产事故的调查访问要根据查清事故的目的，有准备，有计划的向调查访问对象提出与事故有关的问题，使其引起思维。这种引发矛盾，打开思路的方法能否收到预期的效果，关键在于引出矛盾的内容和方法是否恰当。所以，调查访问人员要根据调查访问对象心理状态，紧紧围绕着事故的发生，发展的关键访问及其矛盾的焦点适时发问，"一石激起千层浪"促使调查访问对象开动脑筋，积极思考，对提出的问题做出合乎逻辑的回答。
　　（二）运用恰当的比喻启发其对事故有关问题时行联想。
　　人在思维过程中之手臂以对某一事特能有新的认识，得出新的结论，常常是通过该事物与其他事物之间的相互关系和比较多而受到启发有着密切关系。所以，调查访问中遇有调查访问对象对所调查访问的事故及其有关问题，一时不理解，或记忆不清，想不起来时，调查访问人没就要运用他们熟悉的事物做比喻，把要调查访问的事故问题的]本质讲清楚，启发其联想，开展思维，加深理解，明确是非，得同正确结论，做出回答，达到调查访问的目的。
　　（三）调查访问要引而不发，导而不牵。
生产事故调查访问中的引而不发，导而不牵是指在调查访问中只能帮助调查访问对象对要调查访问的问题引起正常的思维活动，指出思考问题的原则和方法，提出一些承上启下的问题，让其自己思考，按自己感知的有关事故情况，经过分析、比较、综合，得出结论，做出回答。绝不能把要调查访问的结果讲给调查访问对象，造成其心理定势，或用暗示的方法对调查施加心理影响，使其按调查访问人员的主观设想陈述事故事实，只有这样，才能避免造成调查访问失实。
　　二、运用言语表达艺术，施以心理影响
　　生产事故调查访问人员的言语表达艺术是指其运用言语同调查访问对象传递信息，沟通思想，表达意愿，促进调查访问顺利进行的技能技巧。良好的言语表达技能技巧具有很强的吸引力，感染力和说服力，它会创造出有利于调查访问顺利刊物 协调气氛，对调查访问对象心事活动有直接地积极影响作用，使其注意集中，情绪处于最佳状态，对调查访问的内容容易理解，乐于接受，并产生与调查访问人员互相配合的心理，这是调查访问取得成功的重要条件之一。
　　生产事故调查访问人员良好的言语表达艺术主要表现是：
　　（一）简单明确
　　（二）针对性强
　　（三）有明确的政策性
　　三、选择适当的谈话场所及参与谈话人员，增强心理影响作用
　　（一）调查访问谈话场的心理影响作用。
　　人在客观环境的影响作用下其心理也要发生相应的变化。因此，不同的调查访问谈话地点及其周围环境对调查访问对象有着不同的心理影响作用。这就要求调查访问人员要根据调查访问的那些对调查访问对象心理的心理状态、生活习惯，有分析地选择那些对调查访问对象心理活动起积极影响作用的谈话场所，才能有助于调查访问顺利进行。
　　1、熟悉的场所对调查访问对象的心理影响
　　人们在自己熟悉的场所中活动全无拘无束，言行举止自由，随便，个性心理特征也会以自然的形态表现出来，所以，调查访问谈话，一般都选择在调查访问对象的工作单位，本人办公室或家庭住宅中进行。这样，既可以减少其陌生感，减少心理顾虑，又可以使其感到登门拜访是对他的信任和尊重，调查访问中的心理接触容易融洽和和谐。
　　2、陌生场所对调查访问对象心理影响
　　人在自己陌生的场所中活动，容易产生拘束感，情绪紧张，主谈举止谨慎。调查访问对象到了不熟悉的公安机关，单位领导办公室，保卫组织办公室等陌生场所，加之严肃的谈话气氛，会使其产生心理压力，处于紧张被动的局面，甚至有的调查访问对象心理活动能力降低，不但说话拘束，言语表达不当，而且对事故的情节记忆不清，或全部遗忘，这就不到调查的预期效果。所以，除特殊情况需要上，一般不选择这种话场所。
　　（二）参加调查访问的人员对调查访问对象的心理影响
　　人们社会生活的交往中，形成了复杂的关系，对这些复杂的人际关系处理的好坏，直接关系到他们的切身利益得失，所以，参加调查访问人员与被调查访问的人，事物之间的关系的联系，参加调查对象的心理活动起着重要的影响作用。
　　1、参加调查访问的人员威信的心理影响。
　　参加调查访问人在调查访问的心目中威信高，是其敬佩服信赖的人物，对其有着精神感召力，调查访问中的心理接触就容易感情融洽，调查访问对象在敬佩信赖的心理作用下，对调查访问提出的问题也就容易持积极态度，并如实提供情况，反之，参加调查就会敬而远之，不愿提供情况或拒绝提供情况。所以，选派事故调查人员既要考虑其资历，业务素质，也要考虑其在调查访问对象心目中的威信高低。这样，调查访问才能达到预期的效果。
　　2、参加调查访问人员多少对调查访问对象心理影响。
　　生产事故调查访问是其主客体进行心理接触，沟通思想，交流信息的过程双方都在积极思考，不断地进行分析，判断，以回答对方的问题，参加调查访问的人多了，调查访问对象面对众多的人回答就会有拘束感，增加心理压力，影响思维的系统性和表达的完整性，无关人员参加谈话，不但使调查访问对象注意分散，而且容易因考虑人际关系，对有关问题不敢去说，或拒不回答，为消除这种心理障碍调查访问最好单独进行，参加谈话的人员两人为宜。
　　3、家庭成员旁听对调查访问对象的心理影响。
　　家庭成员旁听调查访问情况，一是调查访问在家庭中进行，有的家庭成员自然参加，二是家庭成员陪同调查访问对象参加。由于每个家庭成员的社会经历，政治态度不同，对调查访问的态度也不同。所以，他们旁听谈话，即可能起积极作用，也可能产生消极影响。积极作用是指家庭成员在场，使调查访问对象减少陌生感，缓紧张情绪，减少心理压力，增加勇气，提高思维，回忆和表达效果，把感知的有关事故问题讲清讲全。特别是调查访问未成年人，家长在场，协助引导，不但不利于调查访问的顺利进行，而且为获得系统完整的调查访问材料提供了条件。消极影响指家庭成员在场给调查访问对象迅速中实提供事故有关情况增加了心理障碍，干扰调查访问的顺利进行。如有的家庭成员对查清事故缺乏正确认识，或事故与其有利害关系，他们不愿意或害怕调查访问对象提供真实情况，谈话过程中常用暗示、插话、转移话题等方式进行干扰，企图避免和阻止调查访问对象吐露真情。遇有这种情况，应先做好家庭成员的思想工作，然后再进行调查访问谈话，或改变谈话地点，脱离家庭成员的干扰，让调查访问对象在不受外界干扰的情况下，自己认真思考回忆有关问题，如实做出回答，调查访问才具有真实性，为查清事故提供依据。