电梯是机电一体化的用于高层建筑的上下运送乘客或货物的复杂垂直运输设备。随着高层建筑物的大量兴建, 人们对电梯的需求量不断增加,依赖性也越来越强烈。然而,电梯在给人们提供方便快捷的同时,也不可避免地带来一定的不安全因素。在这电梯品种繁多,档次参差不齐的状况下,电梯的安装、维修、使用、检验和管理就面临着考验。而我国随着改革开放，经济的不断发展，规章制度的日趋完善，在安全使用电梯方面有了很大的改善。但还有不尽人意的地方，安全事故时有发生。为了使电梯更可靠、更安全、更舒适的为工作、学习和生活服务，特提出几点看法：

　　一、紧急情况下的应急处理：                                                                                              

　　1、发生火灾时应以立即中止电梯运行为原则，安定乘客的思想情绪，并及时用通讯联络工具与消防部门或物业管理取得联系并报告领导。对于有消防运行功能的电梯，应立即按动“消防按钮”，使电梯进入消防运行状态，供消防人员使用。对于无此功能的电梯，应立即将电梯直驶到基站并切断电源或将电梯停于火焰尚未蔓延的楼层。组织疏导乘客离开轿厢，从楼梯撤走。将电梯置于停止运行状态，关闭厅门并切断总电源。

　　井道内或轿厢发生火灾时，应立即停梯疏导乘客撤离，切断电源，用二氧化碳、干粉和1211灭火器灭火。共用井道中有电梯发生火灾时，其余电梯应立即停于远离火焰蔓延的楼层，或交消防人员用以灭火使用。相邻建筑物发生火灾时也应该停止使用电梯，并做好相应的防范工作，以免因火灾而停电造成困人事故。

　　2、运行中的电梯将会因供电线路故障或限电等原因而突然停电造成停梯时，如果有司机操作，司机应向乘客说明停电原因，使乘客保持情绪稳定并用通讯联络工具与维修人员联系，进入机房进行手动松闸盘车放人操作；如无司机操作，维修人员应与轿厢内被困乘客取得联系，说明原因，使乘客保持镇静等待。此时，若有备用电源的单位应及时启用备用电源。盘车放人操作前，电梯司机或维修人员应向乘客说明情况，请他们安静等待，不要倚靠厅、轿门，必须听从操作人员指挥。千万不要打开安全窗爬出，不要强行扒开轿门，以免发生“剪切”、“坠井”等人身伤亡、设备损坏事故。一旦盘车操作准备工作完毕，即刻通知被困人员，盘车操作已经开始，请被困人员予以配合。盘车放人操作一般由两人在机房进行，操作前必须切断总电源开关，一人用手动松闸扳手打开制动器，另一人盘车。

　　二、行驶中的注意事项：

　　1、电梯操作人员在服务时间内，不准擅自脱离岗位。如必须离开轿厢，应将轿厢停在基站，断开轿厢内电源开关，关闭厅门。关门启动前，劝阻乘客不要依靠轿厢门，禁止乘客在厅门与轿门之间长时间停留。禁止用检修开关作为正常运行开关，严禁在厅门和轿门开启情况下，用检修速度作为正常行驶。

　　2、电梯在行驶当中不允许突然换向，必要时应先将轿厢停止，再换向启动。乘客在乘坐电梯时，禁止用手指以外的其它部位或用笔、棍等物代替手指操纵电梯。

　　 3、乘客电梯不允许运送易燃、易爆的危险品及国家规定禁运的物品。货梯在运送危险品时，必须严格遵守安全操作规程，并采取安全防护措施。当电梯在运行中，突然发生停驶或失控时，应立即揿按急停、警铃按钮，并劝阻乘客勿乱动，稳住情绪，及时通知维修人员，设法使乘客安全撤出轿厢。

　　三、进一步加大安全监督管理方面的力度：

　　1、电梯的管理从宏观讲应由国家和地方的职能部门、使用单位、电梯制造单位、安装与维修单位等共同负责。国家和地方职能部门对电梯的制造、安装、维修、使用等方面进行法制性和指导性管理，必须进一步加大对制造、安装、维修、使用资格的审批与监督的力度。

　　2、使用单位应从选型、定货、安装、使用、维修保养诸多方面进行管理。建立健全必要的“电梯安全操作规程”、“电梯维修人员安全操作规程”、“电梯运行管理规程”等规章制度；建立健全必要的技术档案制度，以利于今后的管理、检验、维修和保养工作。建立一支具有一定技术力量的维修队伍，使用单位若无维修能力的，必须委托有资格的维修单位予以维修，但应有职能部门必要的监督和管理。

　　3、设计制造、安装维修单位，更应该通过对国家技术标准的贯彻执行，建立健全技术档案、质量管理制度、检验制度、安全操作规程和有关人员的培训制度，不断提高单位人员的技术水平和文化素质，不断提高制造质量、安装质量、维修质量和售后服务质量。

　　4、安装、维修和操作人员必须经过安全和专业技术培训并考试合格，持证上岗。必须熟知电梯的基本构造，各零部件的功能、安装位置及工作原理；掌握电梯运行过程及特殊性。严格遵循电梯司机安全操作规程、电梯维修人员安全操作规程、电梯运行管理规程。

　　5、为消除安全隐患保障电梯正常运行，应该坚持以电梯经常性的维修保养为主，及早发现不安全因素和事故的隐患，将事故消灭在萌芽状态之中。经常性维修保养还应突出重点，如曳引机、控制柜、井道内的层门锁闭装置，开关门机构及轿厢门等。这些重点装置的维修周期越短，则发生故障的机率越小，那么安全事故发生的频率也越少。除此之外电梯的正常运行还与机房环境条件有密切的关系。

　　电梯所有的管理项目中，尤以安全管理最为重要。安全管理涉及到人身安全和设备安全两个方面，对此人们在乘坐电梯的过程中应该用文明的行为来保障自身的安全。时之今日，电梯已进入了全面发展的新时期，为给乘客提供可靠安全和乘坐舒适的服务，必须加大对电梯监管的力度，采取得力措施，完备检测手段，文明乘坐，使电梯始终处于在一种和谐的环境中，确保电梯真正成为一种安全可靠的绿色通道。